
2026 กำลังกลายเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญของผู้นำเทคโนโลยีทั่วโลก เพราะเทคโนโลยี กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วแบบที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน วันนี้ AI ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือ แต่ AI กำลังทำงานได้เร็วกว่า ลึกกว่า และเชื่อมโยงไปทั่วทั้งโครงสร้างธุรกิจ
สิ่งที่ Gartner พบในปีนี้จึงไม่ใช่แค่เทคโนโลยีใหม่ แต่คือวิธีที่ผู้นำด้านเทคโนโลยีต้องมองหากรอบคิดใหม่ในการสร้างความได้เปรียบ แข่งขัน และปกป้องคุณค่าขององค์กรไปพร้อมกัน
และนี่คือ 10 เทรนด์เทคโนโลยีจาก Gartner ที่องค์กรต้องจับตาในปี 2026
Gartner แบ่งทั้ง 10 เทรนด์ออกเป็น 3 เสาหลัก ที่ช่วยอธิบายทิศทางขององค์กรชั้นนำในยุคใหม่ ซึ่งทั้งหมดสะท้อนภาพของโลกธุรกิจที่กำลังถูกขับเคลื่อนด้วย AI และขับเคลื่อนทุกส่วนของธุรกิจ หรือที่เรียกว่า AI-powered และ Hyperconnected World

องค์กรกำลังขยับจากโค้ดที่มนุษย์เขียน มาเป็นโค้ดที่มนุษย์กับ AI เขียนร่วมกัน Generative AI ซึ่งจะเข้ามาช่วยให้นักพัฒนาเขียนโค้ดไวขึ้นและง่ายขึ้นมาก โดยไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ เพียงแค่ป้อน Prompt (คำสั่ง) สั้นๆ ก็จะได้ซอฟต์แวร์ออกมา และยังช่วยให้คนที่ไม่มีความรู้ด้านโค้ดก็สามารถสร้างแอปฯ ได้เช่นกัน
สิ่งที่น่าสนใจคือ ทำให้องค์กรสามารถสร้างทีมเล็ก ๆ ทำงานคู่กับ AI เพื่อสร้างแอปพลิเคชันได้มากขึ้น คาดการณ์ว่า แพลตฟอร์มนี้จะทำให้ 80% ขององค์กรเปลี่ยนทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ให้กลายเป็นทีมที่เล็ก คล่องตัว และมี AI เป็นผู้ช่วย ภายในปี 2030
เมื่อ AI ฉลาดขึ้น ทำให้โมเดลมีขนาดใหญ่และซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ จนโครงสร้างพื้นฐานแบบเดิมไม่สามารถรับมือได้ ซูเปอร์คอมพิวเตอร์เฉพาะทางจะถูกนำมาใช้ เพื่อเทรนและรัน AI โมเดลขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนโดยเฉพาะ ทำให้สามารถจัดการกับงานที่ซับซ้อนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เดิมเราปกป้องข้อมูลตอนเก็บและส่ง ทำให้ข้อมูลที่กำลังถูกประมวลผลยังคงมีความเสี่ยง และองค์กรต่างก็นำ AI มาใช้กับข้อมูลสำคัญ Confidential computing จะใช้ Trusted Execution Environment (TEE) เพื่อสร้างพื้นที่ประมวลผลที่ปลอดภัย ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะไม่ถูกแอบดู แม้แต่จากผู้ให้บริการ Cloud เองก็ตาม
จาก AI ที่ทำงานตัวเดียว จะเปลี่ยนเป็นทีม AI ที่มี AI Agents หลายตัวทำงานประสานกัน แต่ละตัวจะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมาช่วยกันแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้ AI ตัวเดียวทำทุกอย่าง เช่น การวางแผน การเขียนโค้ดหลายโมดูล หรือการเชื่อมโยงข้อมูลข้ามระบบ
LLM ทั่วไปที่เก่งแบบเป็ดจะเริ่มเปลี่ยนไป เพราะไม่แม่นยำพอในงานเฉพาะทาง เช่น การเงิน การแพทย์ ประกันภัย หรือ HR องค์กรจะเน้นเทรนโมเดล AI ที่รู้ลึก รู้จริงเฉพาะด้าน เช่น โมเดลสำหรับกฎหมายหรือการแพทย์โดยเฉพาะ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่แม่นยำกว่า ลดความผิดพลาด และตอบโจทย์ธุรกิจได้ตรงจุดมากกว่าโมเดลทั่วไป
AI จะไม่ได้อยู่แค่ในหน้าจออีกต่อไป แต่จะออกมาสู่โลกความจริงผ่าน หุ่นยนต์ โดรน หรือยานพาหนะต่าง ๆ ที่สามารถรับรู้ ตัดสินใจ และทำงานแทนเราได้ คาดว่า 80% ของคลังสินค้าทั่วโลกจะเริ่มใช้หุ่นยนต์หรือระบบอัตโนมัติภายในปี 2028 ทำให้สามารถจัดการงานในคลังสินค้า โรงงาน หรือพื้นที่เสี่ยงได้อย่างแม่นยำและอัตโนมัติขึ้น
ภัยคุกคาม AI-driven เพิ่มขึ้นทุกทิศ ทำให้การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ต้องเปลี่ยนจาก ‘ตรวจจับเมื่อเกิด’ ไปเป็น ‘คาดการณ์และขัดขวางก่อนเกิด’ AI มาช่วยคาดการณ์และสกัดกั้นการโจมตีก่อนที่มันจะเกิดขึ้น เป็นการเปลี่ยนเกมจากการตั้งรับ มาเป็นการป้องกันล่วงหน้าเพื่อความปลอดภัยที่เหนือกว่า
ทุกวันนี้ AI สร้างภาพและเนื้อหาได้เนียนจนแยกไม่ออก จึงต้องมีเทคโนโลยีที่ช่วยยืนยันต้นทาง เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูล ซอฟต์แวร์ หรือสื่อต่าง ๆ นั้นมาจากไหนและเชื่อถือได้หรือไม่ ช่วยป้องกันปัญหา Deepfake และข่าวปลอมที่กำลังระบาด
เมื่อเราใช้ AI กันเยอะขึ้น ทั้งแบบ third-party และแบบพัฒนาขึ้นเอง จึงต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับ AI โดยเฉพาะ เพื่อช่วยดูแลความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน AI ป้องกันความเสี่ยงใหม่ ๆ เช่น การถูกหลอกถามข้อมูล (Prompt Injection) หรือข้อมูลรั่วไหลผ่าน AI
ความไม่แน่นอนทางการเมือง ทำให้องค์กรจำนวนมากเริ่มย้ายข้อมูลและแอปพลิเคชันของบริษัทออกจาก Public Cloud ทั่วโลก ไปสู่ตัวเลือกในท้องถิ่น เช่น Sovereign Clouds, ผู้ให้บริการคลาวด์ในภูมิภาค, หรือศูนย์ข้อมูลขององค์กรเอง เพื่อลดความเสี่ยงจากปัญหาภูมิรัฐศาสตร์และเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของแต่ละประเทศ คาดว่า 75% ขององค์กรทั่วโลกจะดำเนินการเรื่องนี้ภายในปี 2030
.
บทสรุปของปี 2026 คือการที่เทคโนโลยีไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือ แต่เป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทุกมิติ การเตรียมพร้อมและปรับตัวตามเทรนด์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งที่ผู้นำและองค์กรต้องหันมาใส่ใจเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต
หากคุณกำลังมองหาพาร์ตเนอร์ที่จะช่วยเปลี่ยนเทรนด์เหล่านี้ให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนา AI หรือโซลูชันด้าน Data ให้ Data Wow เป็นเพื่อนคู่คิดที่พร้อมช่วยออกแบบและวางรากฐานเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์องค์กร
อ้างอิง