ประสบการณ์ Project Management จากคนไม่กล้า สู่ผู้นำโปรเจกต์
Apr 20, 2026
โลกของการทำงานที่หมุนไว การหยุดนิ่งอยู่กับที่อาจหมายถึงการถอยหลัง แต่ที่ Data Wow เราเชื่อมั่นในพลังของการเรียนรู้และการเปิดโอกาสให้พนักงานได้ค้นพบศักยภาพใหม่ ๆ ในตัวเองอยู่เสมอ
บทความนี้จะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับ อัน — พรรษมน แซ่อึ้ง ในบทบาท Project Management Executive ผู้เริ่มต้นจากการเป็นเจ้าหน้าที่หลังบ้านที่เน้นการจัดการข้อมูลและการประสานงานภายใน สู่การก้าวขึ้นมาเป็นตัวจริงในการบริหารจัดการโปรเจกต์และติดต่อสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง
เส้นทางของอันไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ เธอต้องเผชิญกับความประหม่า ความกดดัน และความท้าทายในการปรับตัวครั้งใหญ่ จากคนที่เคยไม่มั่นใจในการสื่อสาร กลับกลายเป็นคนที่พร้อมจะพุ่งชนทุกปัญหาและเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ อย่างไม่หยุดยั้ง อะไรคือจุดเปลี่ยนที่ทำให้เธอกล้าก้าวออกจากพื้นที่ปลอดภัย? และวัฒนธรรมองค์กรของ Data Wow ซัพพอร์ตการเติบโตนี้อย่างไร? มาร่วมหาคำตอบไปพร้อมกันในบทสัมภาษณ์นี้เลย
จุดเริ่มต้นในเซฟโซน เมื่อความถนัดเดิมเริ่มเจอความท้าทายใหม่
"อันเริ่มจากการทำงานในสาย Back Office เป็นหลักค่ะ หน้าที่ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่การจัดการข้อมูล การประสานงานภายใน และคอยซัพพอร์ตทีมเพื่อให้โปรเจกต์ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นที่สุด ในตอนนั้นยอมรับเลยว่าอันเป็นคนที่ไม่ค่อยกล้าค่ะ ไม่กล้าคุยกับลูกค้า ไม่มั่นใจว่าจะต้องสื่อสารอย่างไร หรือแม้แต่การคุยกับคนแปลกหน้าก็ยังเป็นเรื่องที่ต้องใช้พลังงานเยอะมาก"
แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความเชี่ยวชาญในงานเดิมเริ่มเข้าที่เข้าทาง ทางทีมบริหารเห็นถึงศักยภาพที่ซ่อนอยู่ จึงหยิบยื่นโอกาสสำคัญให้อันได้ขยับ Job Role จากการอยู่เบื้องหลัง มาลองดูแลโปรเจกต์ในเชิงกว้างมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าโดยตรง
ก้าวข้ามความกลัว เพราะมีพื้นที่ให้ลอง จึงกล้าที่จะเรียนรู้
"ช่วงแรกที่เปลี่ยนบทบาทมาเป็น PM Executive คือความท้าทายที่สุดค่ะ จากคนที่คุ้นกับการทำงานกับหน้าจอและตัวเลข ต้องเปลี่ยนมานำเสนอ Presentation อธิบาย Solution และสื่อสารให้ลูกค้าเข้าใจ ซึ่งเป็นทักษะที่อันไม่ชินเลย ยอมรับว่าตอนแรกกดดันมาก เครียดจนเกร็ง แม้แต่การซ้อมนำเสนอกับพี่ ๆ ในทีมก็ยังพูดผิดพูดถูก"
แต่สิ่งที่ทำให้อันก้าวผ่านมาได้คือ Culture ของ Data Wow ที่เน้นการเรียนรู้จากการลงมือทำ
ถามดีกว่ามั่ว : ที่นี่ไม่เคยปิดกั้นคำถาม พี่ ๆ พร้อมให้คำปรึกษาตลอดเวลา
Feedback คือของขวัญ : การได้รับคำแนะนำอย่างตรงไปตรงมาช่วยให้อันรู้จุดที่ต้องพัฒนาและปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว
Safe to Fail : พื้นที่ที่นี่เปิดโอกาสให้ลองสิ่งใหม่ ‘ไม่มีผิดไม่มีถูก’ แค่ต้องรู้จักรีวิวตัวเองและพัฒนาขึ้นในทุก ๆ วัน
บทเรียนจากการเป็น ‘ทั้งผู้เรียนและผู้สอน’ ในเวลาเดียวกัน
เหตุการณ์หนึ่งที่ทำให้อันเติบโตแบบก้าวกระโดดคือ การที่เพิ่งเข้ามาเรียนรู้งานใหม่ได้เพียง 3 วัน ก็ต้องสวมบทบาทเป็นพี่เลี้ยงสอนน้องต่อทันที
"ตอนนั้นมันคือการเรียนรู้ไปพร้อมกันค่ะ น้องกับเราพร้อมที่จะเรียนรู้แบบผิด ๆ ถูก ๆ ไปด้วยกัน แต่มันทำให้เราได้ทักษะการส่งต่อความรู้ และความเข้าใจใน Solution มากขึ้นกว่าเดิม"
นอกจากการดูแลโปรเจกต์ของตัวเอง อันยังได้ขยายโอกาสไปช่วยงานประสานงานในโปรเจกต์เทรนนิ่งอื่น ๆ ทำให้ได้เจอผู้คนหลากหลาย และพัฒนาทักษะการสื่อสารจนความไม่มั่นใจในวันแรกค่อย ๆ หายไป
ผลลัพธ์ของการไม่หยุดพัฒนา ทักษะที่ติดตัวไปยาวนาน
เมื่อเลือกที่จะไม่หนีสถานการณ์ที่ท้าทายผลลัพธ์ที่ได้คือการพัฒนาทักษะรอบด้านอย่างเห็นได้ชัด
Multitasking & Prioritization : การจัดลำดับความสำคัญของงานในวันที่ต้องดูแลหลายโปรเจกต์
Communication & Negotiation : ทักษะการสื่อสารและการต่อรองที่มั่นใจมากขึ้น
Growth Mindset : การเปิดใจลองสิ่งใหม่ เพราะเราไม่มีทางรู้เลยว่าสิ่งนั้นจะเป็นสิ่งที่เราชอบ หรือเป็นทักษะที่จะช่วยต่อยอดในอนาคตได้หรือไม่
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวที่พร้อมจะเติบโตไปด้วยกัน
เรื่องราวของอันเป็นเพียงหนึ่งในตัวอย่างที่สะท้อนว่า ที่ Data Wow เราไม่ได้มองหาแค่คนที่เก่งที่สุด แต่เรามองหาคนที่พร้อมจะเรียนรู้และเติบโตไปกับเรา
.
ถ้าคุณเป็นคนที่ชอบความท้าทาย อยากลองก้าวออกจาก Comfort Zone มาสัมผัสประสบการณ์ทำงานในบรรยากาศที่ซัพพอร์ตกัน และมีโอกาสให้ได้ลองทำในสิ่งที่ไม่เคยทำ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนสาย Tech หรือสายงานสนับสนุน
Data Wow กำลังรอให้คุณมาพิสูจน์ศักยภาพในตัวเองอยู่! มาร่วมสร้าง Impact และเติบโตในแบบที่เป็นคุณไปพร้อมกับเรา ได้ที่ Data Wow Careers
ติดต่อเรา
ซอยสุขุมวิท 69 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110
ประเทศไทย
